Голос клиента
«Почему мне это вообще должно быть нужно?»
Этот помощник смотрит не на то, что вы хотите рассказать, а на то, что реально важно человеку. Он ищет настоящую потребность, страх, сомнение и причину отказаться.
- показывает, что клиент хочет получить на самом деле;
- находит главное возражение;
- объясняет, почему человек может не купить;
- помогает говорить не о продукте, а о выгоде клиента.