Карта тем, которые приводят клиентов
Не ищите, «о чём ещё написать». Соберите 30 тем, где каждая связана с болью клиента, вашей услугой и следующим шагом к покупке.
- 30 тем на месяц
- 3 промпта
- 1 карта продаж
У вас будет не абстрактный контент‑план, а карта тем к вашим услугам
В конце вы получите:
- список болей, вопросов и возражений клиентов;
- 30 тем, которые естественно ведут к вашей услуге;
- заголовок, формат, площадку, ссылку и CTA для каждой темы;
- распределение тем на месяц без повторов;
- понятную систему: что публиковать, зачем и куда вести человека.
Главная мысль
Контент не обязан продавать в каждом посте. Но у каждой темы должно быть место на пути человека: познакомиться, понять проблему, увидеть решение, выбрать вашу услугу.
Как пройти инструкцию: делайте один шаг за другим
Вам не надо знать маркетинговые термины. Откройте ChatGPT, выполняйте шаги снизу вверх и сохраняйте ответы — из них сложится ваша карта тем.
Откройте ChatGPT
Зайдите в ChatGPT на телефоне или компьютере. Нажмите «Новый чат». Подписка не обязательна.
Заполните бриф
Ниже в четырёх полях напишите, что вы делаете, для кого, какую услугу предлагаете и к какому результату ведёте клиента.
Найдите боли клиентов
Скопируйте первый промпт. Вставьте его в ChatGPT, замените слова в квадратных скобках своими и нажмите отправить.
Получите 30 тем
Скопируйте второй промпт. Вставьте в него ответ с болями и вопросами. ChatGPT выдаст темы, связанные с вашей услугой.
Распределите площадки
Скопируйте третий промпт. Он подскажет, где лучше раскрыть каждую тему: Pinterest, Telegram, VK, Instagram или Shorts.
Заполните карту
Перенесите в таблицу только темы, которые вы готовы раскрыть. У каждой строки обязательно заполните «услугу» и «следующее действие».
Публикуйте по карте
Не придумывайте новые темы каждое утро. Откройте карту, возьмите следующую строку и создайте по ней пост, пин или видео.
Сначала объясните ChatGPT, чем вы полезны
Не пишите «я психолог» или «я коуч». Чем точнее исходные данные — тем менее общими будут темы.
Мой бриф: заполните простыми словами
Промпт: боли, вопросы и возражения клиента
Не надо угадывать, о чём думает аудитория. Сначала соберите ситуации, в которых человек уже ищет ответ или почти готов купить.
Промпт №1
В квадратные скобки вставьте свой заполненный бриф.
Ты — маркетинговый исследователь для эксперта. Помоги мне понять, что происходит в голове у моей аудитории перед покупкой услуги. МОЙ БРИФ: [вставьте: кто я, кому помогаю, услуга, результат] Составь таблицу из 30 пунктов и раздели их на 3 группы: 1. Боли и ситуации — что у человека сейчас не получается, мешает или тревожит. 2. Вопросы — что он вводит в поиск, спрашивает у знакомых или пытается понять сам. 3. Возражения — что останавливает его от покупки услуги. Для каждого пункта напиши: — фразу от лица клиента, живым языком; — что за ней на самом деле стоит; — на каком этапе человек: ещё не понимает проблему / ищет решение / выбирает специалиста; — какую мою услугу можно естественно предложить дальше. Не пиши общие слова: «хочет успеха», «нет ресурсов», «нужна мотивация». Дай бытовые, узнаваемые формулировки, которые человек мог бы сказать сам.
Промпт: 30 тем, которые ведут к услуге
Это главный шаг. Здесь вы не «продаёте в лоб», а показываете человеку, что понимаете его ситуацию и знаете, какой следующий шаг поможет.
Привлечение
Человек узнаёт свою проблему, ситуацию или вопрос. Такие темы приводят новую аудиторию.
Доверие
Вы показываете метод, логику, кейс, разбор ошибки и объясняете, почему проблема не решается сама.
Выбор услуги
Человек видит, кому подходит ваша услуга, как она устроена и что мешает решиться на следующий шаг.
Промпт №2
Вставьте ответ из первого промпта и свой бриф.
Ты — контент-стратег для эксперта. На основе болей, вопросов и возражений создай карту из 30 тем, которые ведут человека к моей услуге. МОЙ БРИФ: [вставьте бриф] БОЛИ, ВОПРОСЫ И ВОЗРАЖЕНИЯ: [вставьте ответ из промпта №1] Сделай 30 тем: — 10 на привлечение новой аудитории; — 10 на доверие; — 10 на выбор моей услуги. Для каждой темы напиши таблицу: 1. проблема клиента — точная формулировка; 2. тема контента; 3. заголовок или первая строка; 4. формат: проблема, решение, список, история, разбор ошибки, кейс или FAQ; 5. какой смысл человек должен понять; 6. к какой моей услуге ведёт тема; 7. куда вести человека по ссылке; 8. CTA: что ему сделать после контента. Правила: — тема должна быть конкретно связана с моей услугой; — не повторяй одну мысль разными словами; — не обещай гарантированный результат; — не давай «развлекательные» темы ради охватов; — если человек прочитает тему, он должен либо узнать себя, либо понять, почему ему нужна помощь, либо увидеть следующий шаг.
Промпт: какую тему куда ставить
Одна тема может жить в нескольких форматах, но начинать лучше с одной площадки и одной цели.
Широкие вопросы и боли для людей, которые ещё вас не знают.
Telegram
Истории, разборы, личная позиция и более глубокий прогрев.
VK
Понятные инструкции, списки и посты, которые хочется сохранить.
Карусели и короткие видео с быстрым хуком и одной мыслью.
Shorts
Ошибка, вопрос или вывод, который можно объяснить за 30–45 секунд.
Промпт №3
Вставьте готовые 30 тем из второго промпта.
Распредели эти 30 тем по площадкам: Pinterest, Telegram, VK, Instagram и YouTube Shorts. СПИСОК ТЕМ: [вставьте ответ из промпта №2] Для каждой темы укажи: — главную площадку; — почему эта тема особенно подходит этой площадке; — формат: пин, пост, карусель, Reels, Shorts или статья; — что должно быть в первом экране / первой строке / первых 2 секундах; — ссылку или следующий шаг для человека; — цель: новая аудитория, доверие или переход к услуге. Не назначай тему на все пять площадок сразу. Выбери одну главную и, если правда уместно, одну дополнительную.
Таблица: проблема → тема → следующий шаг к услуге
Заполните 30 строк ответами ChatGPT. Можно начать с 10 тем на первую неделю, а остальные заполнять постепенно.
| № | Проблема клиента | Тема | Заголовок | Формат | Площадка | Ссылка | CTA | Услуга |
|---|
Темы, которые могут дать охват, но не приводят клиентов
Такие темы не запрещены. Но если весь контент состоит из них, человек не понимает, с какой проблемой вы работаете и зачем ему ваша услуга.
Охват есть, пути к покупке нет
- цитаты и мотивация без вашей позиции;
- слишком общие советы: «как стать увереннее»;
- тренд ради тренда, который не связан с вашей работой;
- личный контент, где нет вывода для аудитории;
- списки «10 фактов обо мне»;
- полезность, после которой человеку некуда идти дальше.
Как повернуть тему к клиенту
Было: «5 способов повысить уверенность».
Стало: «Почему вы всё знаете, но всё равно боитесь назвать цену за свою работу» → разбор причины → ссылка на консультацию / материал.
Перед публикацией задайте один вопрос: «Как эта тема помогает человеку приблизиться к моей услуге?» Если ответа нет — доработайте тему или не ставьте её в ближайший план.
Собирайте темы не одним списком, а тремя слоями
В следующем месяце не начинайте заново. Откройте карту и возьмите другую боль, другое возражение или другой этап выбора.
Боли и ситуации клиента. В новом месяце берите другие формулировки и примеры.
Разборы: почему не работает старый способ, как устроен ваш метод, что вы видите в работе с клиентами.
Выбор услуги: кому подходит, как проходит работа, частые страхи, кейсы, следующий шаг.
Карта готова, когда у каждой темы есть смысл и маршрут
Вам не нужно каждый день убеждать человека купить. Ваша задача — регулярно давать ему понятные точки входа в вашу тему и вести дальше: к материалу, диалогу, консультации или продукту.